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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection des données personnelles

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.electrodstock.fr sur la manière dont ELECTRO DSTOCK collecte, utilise, protège et conserve leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), à la loi Informatique et Libertés modifiée et aux recommandations de la CNIL.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ELECTRO DSTOCK

SASU

131 Rue Docteur Perrimond

83200 Toulon – France

SIREN : 952 187 599

TVA intracommunautaire : FR12952187599

E-mail : contact@electrodstock.fr

Téléphone : +33 7 56 82 22 72

Site internet : www.electrodstock.fr

2. Données collectées

Selon les services utilisés, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Données d'identification

Nom
Prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Données liées à la commande

Produits commandés
Historique des achats
Adresse de livraison
Adresse de facturation
Informations nécessaires à la facturation

Données de connexion

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur
Système d'exploitation
Date et heure de connexion
Pages consultées
Cookies et identifiants techniques

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

gestion des commandes ;
préparation et livraison des produits ;
service après-vente ;
traitement des demandes de contact ;
gestion des paiements ;
lutte contre la fraude ;
respect des obligations légales et fiscales ;
amélioration du fonctionnement du site ;
statistiques anonymisées de fréquentation.

Lorsque vous y avez consenti, vos coordonnées peuvent également être utilisées pour vous adresser des informations commerciales.

4. Base juridique des traitements

Les traitements reposent sur :

l'exécution du contrat de vente ;
le respect des obligations légales ;
votre consentement lorsqu'il est requis ;
l'intérêt légitime d'ELECTRO DSTOCK pour assurer la sécurité du site et améliorer ses services.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées.

Elles peuvent être transmises exclusivement aux prestataires intervenant dans l'exécution des services, notamment :

transporteurs ;
prestataires de paiement ;
hébergeur du site ;
prestataires techniques ;
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

ELECTRO DSTOCK ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

données relatives aux commandes : durée légale de conservation applicable ;
données clients : pendant la relation commerciale puis selon les obligations légales ;
données utilisées à des fins de prospection : jusqu'au retrait du consentement ou conformément à la réglementation applicable ;
cookies : au maximum 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit d'opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à : contact@electrodstock.fr

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

assurer son bon fonctionnement ;
mémoriser certaines préférences ;
mesurer l'audience ;
améliorer l'expérience utilisateur ;
sécuriser les connexions.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via l'outil de gestion des cookies du site.

9. Sécurité des données

ELECTRO DSTOCK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via des prestataires spécialisés.

10. Violation de données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, ELECTRO DSTOCK notifiera cette violation aux autorités compétentes et, lorsque cela est requis par la réglementation, aux personnes concernées dans les meilleurs délais.

11. Transfert des données

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés au sein de l'Union européenne ou, le cas échéant, en dehors de celle-ci.

Lorsque des transferts internationaux sont réalisés, ELECTRO DSTOCK veille à ce qu'ils bénéficient d'un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation ou tout autre mécanisme reconnu).