Livraison en France l Paiement sécurisé l Service client à votre écoute

MOYENS DE PAIEMENT

Chez ELECTRO DSTOCK, toutes les transactions sont effectuées via des solutions de paiement sécurisées afin de garantir la confidentialité et la protection de vos informations.

Paiement sécurisé

Le site www.electrodstock.fr utilise un protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer) permettant le chiffrement des données échangées entre votre navigateur et notre serveur.

Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont jamais stockées sur notre site.

Paiement par carte bancaire

Nous acceptons les principales cartes bancaires selon les moyens de paiement disponibles lors de la validation de votre commande.

Le paiement est entièrement sécurisé et la commande est prise en compte dès validation de la transaction.

Paiement par virement bancaire

Vous pouvez également régler votre commande par virement bancaire.

Comment procéder ?

Sélectionnez "Virement bancaire" lors de la validation de votre commande.
Après confirmation de votre commande, vous recevrez par e-mail les coordonnées bancaires d'ELECTRO DSTOCK ainsi que les informations nécessaires au règlement.
Effectuez votre virement en indiquant le numéro de votre commande dans le libellé afin de faciliter son identification.
Dès réception de votre paiement, votre commande sera validée et préparée pour expédition.

Un e-mail de confirmation vous sera adressé une fois le paiement enregistré.

Réservation des produits

En cas de paiement par virement bancaire, les produits commandés sont réservés pendant 3 jours calendaires à compter de la validation de la commande.

À défaut de réception du paiement dans ce délai, et sauf accord préalable avec notre service client, la commande pourra être annulée et les produits remis en stock.

Facturation

Une facture est émise pour chaque commande et peut être transmise par voie électronique ou mise à disposition dans votre espace client, lorsque celui-ci est disponible.

Remboursement

En cas d'annulation de commande, d'exercice du droit de rétractation ou de remboursement accepté conformément à notre Politique de retour et de remboursement, les sommes dues seront remboursées sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande ou, en cas de paiement par virement bancaire, sur le compte bancaire communiqué par le client.

Les remboursements sont effectués dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.